返金ポリシー

apm.mcで購入した製品は、受領日から最大30日以内に、apm.mcまたはAPMモナコブティックの1つに交換または返品できます。
未使用、未使用、損傷のない、元のAPMモナコパッケージが付属した製品を受け入れます。
パーソナライズされたすべての製品を返品または交換することはできません。
お近くの店舗を探すには、店舗検索にアクセスしてください。

オンラインでapm.mcへの交換と返品：
ボックスに含まれている返品および交換フォームに記入するか、こちらからダウンロードしてください。
元のパッケージに入った宝石を次の場所に返送してください。
APMモナコリターン
3 Rue de L'Industrie
98000モナコ
+377 97 98 52 98

追跡番号付きのジュエリーを返品する場合は、customercare @ apm.mcまでメールでお知らせください。

ジュエリーを受け取ってから5営業日以内にリクエストを処理します。
商品を受け取り次第、返金をお知らせするメールをお送りします。
* APM Monacoは、交換および返品の運送手数料については責任を負いませんのでご注意ください。
パッケージを保護するために追跡サービスと保険であなたの好みのキャリアを使うかもしれません。
APMモナコは輸送中のいかなる損失についても責任を負いません。

APMモナコブティックへの交換と返品：
交換または返品したい商品をお持ちのAPMモナコブティックにアクセスしてください。
返金は、返品を受け取ってから24時間以内に行われます。
お近くの店舗を探すには、店舗検索にアクセスしてください。store locator.

郵送でapm.mcに返品した場合、返品された商品がお客様の当初のお支払い方法で検査のために倉庫に配送されてから5営業日以内に返金されます。
いずれかの店舗に商品を返品した場合、返品された商品が店舗に返品されてから通常24時間以内に払い戻しが行われます。
*返金できるのはオンラインで購入した商品のみですのでご注意ください。いずれかの小売店で購入した製品は返金できません。

ご不明な点がございましたら、customercare @ apm.mcまでメールでお問い合わせいただくか、オンラインのカスタマーサービスにお問い合わせください。