الإرجاع والاستبدال
الآن أصبح استرجاع العناصر أسهل من أي وقت مضى!
يمكن استبدال أو استراجاع المنتجات التي تم شراؤها من موقع apm.mc عبر الانترنت أو بأي من متاجر APM Monaco خلال مدة أقصاها 30 يومًا من تاريخ التسليم .
سنقبل فقط المنتجات غير الممزقة وغير المستعملة وغير التالفة والمصحوبة بتغليف وبطاقة APM Monaco الأصلية. لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المصممة خصيصًا للعميل
يرجى العلم أنه لن يتم استرداد رسوم الشحن أو الرسوم البنكية الخاصة بطلبك الأصلي.
في حالة الاسترجاع، سيتم خصم رسوم الشحن من المبلغ المسترد..
يرجى ملاحظة أن المنتجات التي تم شراؤها من البوتيك يمكن استبدالها فقط ولا يمكن استرداد قيمتها.
الشحن والتسليم
شحن مجاني لأي طلب يزيد عن 95 يورو في جميع أنحاء العالم.
بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن هذا المبلغ، يُرجى الاطلاع أدناه على تكاليف الشحن بالعملة المحلية:
يعتمد الإطار الزمني للتسليم على المنتج المطلوب.
بالنسبة للمنتجات العادية :ستستلم طلبك في غضون 7 أيام.
بالنسبة للأساور المصممة حسب الطلب :ستستلم طلبك في غضون 3 أسابيع.
للمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة الأسئلة الشائعة
الضمان والإصلاحات
ما هو ضمان ايه بي ام موناكو؟
نضمن مجوهراتنا ضمانًا دوليًا لمدة عامين على كل منتج باستثناء الإكسسوارات. يمكن للعملاء الذين لديهم إثبات شراء صالح الاستمتاع بخدمات الإصلاح المجانية لدينا، ولكن لن يغطي الضمان أي سوء استخدام للمجوهرات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الخدوش السطحية أو المكونات المفقودة أو أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام وبالتالي سيتم فرض رسوم إصلاح قليلة.
يشمل الضمان بهتان اللون بسبب تأثير البلى بالاستهلاك العادي على العناصر الملونة (اللون الذهبي واللون الذهبي الوردي) في غضون عام واحد من تاريخ الشراء.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التفاصيل.يرجىالاتصال بنا