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RETOURS ET ÉCHANGES

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Les produits achetés sur notre site apm.mc peuvent être échangés ou retournés via ce lien ou dans l’une de nos boutiques* APM Monaco, jusqu’à 30 jours après la date de réception.*

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Veuillez noter que les frais d'expédition et de traitement bancaire de votre commande initiale ne seront pas remboursés.

L’échange est gratuit. En cas de retour, les frais d’expédition seront déduits de votre remboursement.

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EXPÉDITION ET LIVRAISON

Livraison gratuite dès 95€ d'achat.

Vous trouverez ci-dessous le montant des frais de port dans votre devise locale :

🇹🇼

Taïwan (Chine)

Livraison gratuite à partir de NTD 3,290

Frais de livraison NTD 300

🇦🇺

Australie

Livraison gratuite à partir de AUD 142

Frais de livraison AUD 16

🇪🇺

France, Allemagne, Italie, Espagne et autres

Livraison gratuite à partir de EUR 95

Frais de livraison EUR 9.95

🇨🇦

Canada

Livraison gratuite à partir de CAD 142

Frais de livraison CAD 15

🇭🇰

Hong Kong RAS Chine

Livraison gratuite à partir de HKD 840

Frais de livraison HKD 90

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Japon

Livraison gratuite à partir de JPY 13,300

Frais de livraison JPY 1400

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Qatar

Livraison gratuite à partir de QAR 420

Frais de livraison QAR 45

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Malaisie

Livraison gratuite à partir de MYR 475

Frais de livraison MYR 50

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Mexique

Livraison gratuite à partir de MXN 2,190

Frais de livraison MXN 230

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Nouvelle

Livraison gratuite à partir de NZD 160

Frais de livraison NZD 17

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Philippines

Livraison gratuite à partir de PHP 6300

Frais de livraison PHP 700

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Arabie saoudite

Livraison gratuite à partir de SAR 423

Frais de livraison SAR 45

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Singapour

Livraison gratuite à partir de SGD 153

Frais de livraison SGD 16

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Corée du Sud

Livraison gratuite à partir de KRW 129,000

Frais de livraison KRW 13,000

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Suisse

Livraison gratuite à partir de CHF 95

Frais de livraison CHF 9.95

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Thaïlande

Livraison gratuite à partir de THB 3,940

Frais de livraison THB 410

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Émirats arabes unis

Livraison gratuite à partir de AED 423

Frais de livraison AED 40

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Royaume

Livraison gratuite à partir de GBP 84

Frais de livraison GBP 9

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États

Livraison gratuite à partir de USD 115

Frais de livraison USD 12

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Reste du monde

Livraison gratuite à partir de EUR 95

Frais de livraison EUR 9.95

Le délai de livraison dépend du produit commandé.

Pour les produits non-personnalisables : Vous recevrez votre commande sous 7 jours.

Pour les produits personnalisables: Vous recevrez votre commande sous 3 semaines.

Pour plus de détails, consultez la FAQ

GARANTIE ET RÉPARATIONS

Tous nos produits, à l’exception des accessoires, sont garantis 2 ans à compter de la date d’achat. Cette garantie est internationale. Si vous présentez une preuve d’achat ou que vous êtes enregistré dans notre base de données, vous pouvez bénéficier de nos services de réparation gratuitement dans ce délais de 2 ans. Cette garantie s’applique exclusivement aux défauts de conformité et aux vices de fabrication. Elle ne couvre pas, par exemple, les rayures superficielles, les composants/matériaux manquants ou tout autre dommage résultant d’une utilisation inappropriée. Pour ces dommages, la réparation est de 20€.

La décoloration due à l'usure normale des bijoux colorés (or jaune et or rose) est couverte par la garantie dans un délai d'un an à compter de la date d'achat.

N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.