Descubra la nueva colección en nuestra página de inicio. En la sección JOYAS puede aplicar filtros de color, precio, colección y tipo de producto.

También puede ir a la sección COLECCIONES para ver los productos del catálogo.

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En caso de cambio de opinión, tiene 15 minutos para cancelar su pedido. Después de esos 15 minutos, no podemos garantizar la cancelación de su pedido.

Todos los artículos se envían en el envoltorio característico de APM Monaco.

Además, al finalizar la compra puede solicitar que se incluya una bolsa de regalo y una nota con dedicatoria. Si desea más información, consulte la sección «Servicios de regalos» de estas preguntas frecuentes.

Sí, el envoltorio externo de APM es biodegradable.

Los productos de APM Monaco que se pueden comprar en línea son los collares, anillos, pulseras, aretes, bolsos tote, bolsas y joyeros.

Existen diferentes tipos de pendientes:
- El pendiente sin agujero: no requiere tener la oreja perforada, ya que se ajusta a la oreja.
- Los pendientes asimétricos: los dos pendientes que forman el par no tienen el mismo diseño.
- Los pendientes de aro: estos pendientes tienen forma de aro
- Los pendientes «ear jacket»: que están compuestos por dos piezas. La pieza inferior se puede colocar detrás del lóbulo, quedando visible, o se puede quitar para llevar solo la otra pieza a modo de pendiente de botón.

Nuestros productos están fabricados con aleación APM, un material compuesto en un 95 % por fuentes recicladas. Las piezas blancas tienen un acabado de rodio, mientras que las piezas amarillas y rosas están bañadas en oro de 18 quilates.

Desarrollada en 2022 en colaboración con un instituto de investigación independiente, la aleación APM es sinónimo de excelencia duradera: resistente a los arañazos, no pierde el brillo, conserva su forma y es hipoalergénica.

Algunas joyas están engastadas con circonitas de diversos colores o están adornadas con nácar y perlas de agua dulce.

Ninguno de nuestros productos de aleación APM contiene níquel ni ningún otro material no apto.

Nuestras joyas han sido cuidadosamente elaboradas a mano por nuestros expertos artesanos en nuestros propios talleres. Todas nuestras piedras se engastan a mano utilizando técnicas de alta joyería. Los tratamientos superficiales de doble capa que utilizamos garantizan la calidad de nuestras joyas durante tres años, sea cual sea el uso que se les dé.

Nuestras joyas están hechas cuidadosamente a mano por nuestros equipos experimentados en nuestras propias fábricas. Todas nuestras piedras están hechas a mano utilizando las técnicas de la alta joyería.

Cada creación de APM Monaco está cubierta por una garantía global de tres años, excluyendo los signos normales de desgaste (arañazos leves y mínima pérdida de brillo)

Fuera de la garantía de este año, ofrecemos servicios de reparación por 20 euros.

SÍ. Todos los artículos están elegantemente empaquetados en la exclusiva caja de APM Monaco. El packaging incluye una caja exterior en el característico azul APM, una caja interior adornada con un lazo, una funda para guardar las joyas y un paño para su limpieza.

Para evocar un sentido de elegancia y hacer inolvidable cada momento de la apertura, la caja está delicadamente perfumada con nuestra exclusiva fragancia "Mia". Esta esencia única, creada a medida para APM Monaco, se difunde suavemente en nuestro packaging para hacer que la experiencia sea aún más especial.

Sí. Selecciona la opción «Me gustaría eliminar el precio de la factura» al finalizar la compra para asegurarte de que tu regalo llegue sin detalles sobre el precio.

Sí. Al momento de realizar el pago, puedes incluir un mensaje personalizado que se imprimirá en una tarjeta y se colocará dentro del paquete. ¿Prefieres escribir a mano tu propia nota? También te ofrecemos la opción de una tarjeta en blanco.

Cada pieza está elegantemente envuelta en nuestro embalaje exclusivo APM Monaco, lista para impresionar.

Nuestro embalaje está impregnado de ''Mia'', una fragancia personalizada elaborada exclusivamente para APM Monaco. Este delicado aroma añade un toque refinado y memorable a cada experiencia de desempaquetado.

Ten en cuenta que actualmente no realizamos entregas a los siguientes países:

Afghanistan, Algeria, Belarus, Bermuda, Bhutan, Bosnia & Herzegovina, Brunei, Burundi, Cameroon, Central African Republic, Chile, Colombia, Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Côte d’Ivoire, Faroe Islands, French Southern Territories, Gibraltar, Greenland, Guinea, Guinea-Bissau, India, Isle of Man, Jersey, Kenya, Kiribati, Libya, Mongolia, Montenegro, Myanmar (Burma), Paraguay, Peru, Russia, Seychelles, Somalia, South Georgia & South Sandwich Islands, South Sudan, Sudan, Türkiye, Ukraine, Venezuela, Yemen, Zimbabwe.

Esta lista está sujeta a cambios, ya que estamos expandiendo continuamente nuestra red de entrega y abriendo nuevos mercados.

Los métodos de pago aceptados para las compras en línea son los siguientes:  Visa, Amex, Mastercard, Paypal, Alma - pago a plazos (Portugal, Irlanda, Luxemburgo, Francia), Apple Pay, Bancontact (Bélgica), Google Pay (Bélgica, Alemania, Países Bajos, Suiza, Austria, Italia), Shop Pay, Cartes bancaires, Maestro (Bélgica, Alemania, Países Bajos, Suiza, Austria, Italia), UnionPay (Bélgica, Alemania, Países Bajos, Suiza, Austria, Italia), Blik (Polonia), EPS (Austria), iDEAL (Países Bajos), Klarna, MobilePay (Alemania, Países Bajos, Suiza, Austria), Przelewy24 (Polonia), Twint (Alemania, Países Bajos, Suiza, Austria)
Si selecciona el pago por PayPal, se le dirigirá a la página web de PayPal para que se conecte a su cuenta. Allí podrá revisar el importe antes de hacer clic en "Pagar ahora". Una vez que esta transacción esté completada, se le dirigirá de nuevo al sitio apm.mc.

Para nosotros, la privacidad de nuestros clientes tiene una importancia capital.
Por ello, todos los datos personales y la información relativa al pago que nos envíe se encriptarán para garantizar su seguridad.

El código de seguridad está compuesto de 3 o 4 dígitos. Dicho código se utiliza para garantizar la seguridad de las transacciones comerciales en línea. En las tarjetas de crédito American Express: el código de 4 dígitos está impreso en el anverso de la tarjeta, a la derecha del número principal.

En otras tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Discover, etc.): el código de 3 cifras está impreso en el reverso de la tarjeta, dentro del recuadro de la firma.

Todos los precios que se muestran en apm.mc incluyen impuestos.

Usamos FedEx y DHL para entregar los pedidos.

Los pedidos se entregan entre lunes y sábado.

APM Monaco envía a la mayoría de las regiones del mundo.
Encuentra aquí la lista de regiones en las que APM Monaco realiza entregas.

Si deseas entrega en Japón, visita nuestro “sitio web japonés”.

Si deseas entrega en Francia, visita nuestro “sitio web francés”.

Si deseas entrega en Reino Unido, visita nuestro “sitio web UK”.

Si deseas entrega en Estados Unidos, visita nuestro “sitio web US”.

Si deseas entrega en Asia, visita nuestro “sitio web asiático”.

Si deseas entrega en China continental, visita nuestro “sitio web oficial de China continental”apm-monaco.cnpara realizar tu pedido.

Si deseas entrega en Baréin, Egipto, Jordania, Kuwait, Líbano, Omán, Catar, Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos, visita el “sitio web AR”.

El plazo de entrega depende del producto solicitado.

Para productos no personalizados:
Recibirá su pedido dentro de 7 días.

Para pulseras personalizadas:
Recibirás tu pedido en un plazo de 3 semanas.

Los costes de envío varían según tu región. Para más información, visita la página “Envío y Garantía”.

Los umbrales de envío gratuito varían según tu región. Para más información, visita la página “Envío y entrega”.

La seguridad en la entrega del pedido es una de nuestras prioridades. Todas las compras en línea de APM Monaco requieren una firma en el momento de la entrega. Todos los pedidos se entregan entre lunes y sábado a través de FedEx o DHL

En caso de no estar disponible para firmar, el transportista intentará entregar el pedido tres veces en tres días laborables consecutivos.

Si el paquete aún no se ha entregado, FedEx lo guardará temporalmente en uno de sus centros de distribución cercano a su domicilio.

APM Monaco le enviará un correo electrónico con el número de seguimiento cuando su pedido sea enviado.

Puede usar este número para hacer un seguimiento de su pedido en el sitio web de FedEx (www.fedex.com) o de DHL (www.dhl.com).

También puede hacer un seguimiento del envío conectándose a su cuenta de APM Monaco y seleccionando Mi cuenta y Mis pedidos.

Si su pedido no ha sido enviado todavía, podemos modificar su dirección de entrega.Desafortunadamente, una vez que se haya expedido el paquete, no se puede modificar la dirección de entrega. Sin embargo, si desea cambiarla, póngase en contacto directamente con FedEx o DHL de su país.

Le informamos de que, si el paquete ya se ha expedido, FedEx puede aplicar un recargo por los cambios de dirección en el mismo país. Ahora bien, FedEx no aceptará ningún cambio por una dirección en otro país distinto.

APM Monaco no asumirá ningún coste adicional derivado de los cambios de dirección.

La satisfacción de nuestro cliente es nuestra prioridad. Le damos prioridad al envío de los productos disponibles en existencia. Por lo tanto, es posible que los artículos de su pedido se entreguen por separado.
En este caso, le enviaremos un correo electrónico confirmando los productos enviados.

Please be aware that delivery times may be extended for 5-7 days due to customs clearance procedures in Saudi Arabia. Additional documents may be required to facilitate:

• A power of attorney (POA) – a legal document used in shipping to grant a customs broker the authority to process Customs clearance on your behalf
• Other valid information such as ID, date of birth or contact information 

¡Devolver un artículo no podría ser más fácil!

Todo cambio o devolución de los productos adquiridos en apm.mc se podrá realizar en línea o en una de las boutiques de APM Monaco en un plazo de 30 días después de la fecha de entrega.*

Se aceptarán los productos que estén sin utilizar, sin estrenar y en perfectas condiciones, y vayan acompañados del envoltorio y la etiqueta originales de APM Monaco. Los productos personalizados no pueden ser devueltos o cambiados.

Tenga en cuenta que los gastos de envío y gestión bancaria del pedido original no serán reembolsados.

Los cambios son gratuitos. En el caso de las devoluciones, descontaremos los gastos de envío de su reembolso.

*Tenga en cuenta que los productos comprados en boutique solo pueden ser cambiados, no reembolsados.

- Visite nuestra página de cambios y devoluciones
- Introduzca su número de pedido y su dirección de correo electrónico
- Siga las instrucciones y seleccione los productos que quiera devolver
- Una vez aprobada su solicitud, recibirá un correo electrónico de confirmación con las instrucciones de envío.

Para encontrar la boutique más cercana, visite nuestro localizador de boutiques

Muestre su correo electrónico de confirmación en la boutique para cambiar o devolver sus joyas. Se aceptarán los productos que estén sin utilizar, sin estrenar y en perfectas condiciones, y vayan acompañados del envoltorio y la etiqueta originales de APM Monaco. Los productos personalizados no pueden ser devueltos o cambiados.

Se aceptarán los productos que estén sin utilizar, sin estrenar y en perfectas condiciones, y vayan acompañados del envoltorio y la etiqueta originales de APM Monaco.

No se podrá devolver ni cambiar ninguno de los siguientes productos:
- Joyas personalizadas
- Tarjetas de regalo
- Accesorios

Si recibe un producto en estado defectuoso, complete la solicitud de cambio o devolución en línea y especifique que el motivo de la devolución es "estado defectuoso". Le ofreceremos un cambio o devolución gratuitos.

Permitimos cambios de talla y cambios por otros productos. Una vez aprobada su solicitud y recibida su devolución, le enviaremos el producto de reemplazo.

Estas son las distintas opciones de reembolso:
- Reembolso a través del método de pago original
- Reembolso en forma de tarjeta de regalo

Recibirá las instrucciones de envío por correo electrónico en cuanto se apruebe su solicitud.

Una vez que hayamos recibido e inspeccionado el producto que quiere devolver, le avisaremos por correo electrónico. La solicitud de reembolso se procesará en un plazo de 10 días laborables tras la recepción de su producto.

En las páginas de los anillos se incluye una guía con una tabla internacional de conversión de tallas. Para más información, haga clic en este enlace.

En las páginas de los anillos se incluye una guía con una tabla internacional de conversión de tallas. Para más información, haga clic en este enlace.

La mayoría de nuestros collares tienen una longitud que varía entre los 42 cm y los 65 cm.

La mayoría de nuestras pulseras tienen una longitud que varía entre los 16 cm y los 21 cm. Para más información, haga clic aquí. .

Brazaletes Personalizados
Nuestros brazaletes personalizados se presentan en 3 tamaños: S, M y L. Para determinar la talla más apropiada, guíese por la tabla de conversión que se encuentra a continuación.

Nuestras tobilleras se presentan en 2 tamaños: S y M. Para determinar la talla más adecuada, consulte la tabla de conversión aquí.

APM Monaco ofrece una garantía de 3 años mediante la presentación de una factura electrónica o una factura original de un revendedor oficial.

La garantía cubre los cierres, la pérdida de piedras o perlas, y el desvanecimiento del color en productos amarillos, rosados, grises o negros. La garantía no cubre el envejecimiento natural de la joyería, la pérdida total o parcial de componentes, los daños causados por un uso inadecuado, y bolsos y accesorios.

No dude en ponserse en contacto con nosotros, pinche aquí para más información.

*La garantía global de 3 años se aplica a los pedidos realizados a partir del 19 de marzo de 2026

Aunque su producto no esté en garantía, ofrecemos servicios de reparación por 20 euros. Las reparaciones fuera de garantía incluyen la reparación, la verificación del engastado de las piedras, el control de la soldadura, el pulido, el tratamiento de la superficie que devolverá el aspecto original a su joya y una nueva garantía de 6 meses.

Para reparar una joya de APM Monaco, llévela a una boutique de APM o contáctenos haciendo clic aquí. Para localizar la boutique más cercana, haciendo clic aquí.

Sí, ofrecemos un servicio de limpieza de joyas por ultrasonidos sin ningún coste adicional. Para localizar la boutique más cercana, haciendo clic aquí.Si no tiene ninguna boutique cerca, contáctenos haciendo clic aquí.

Desde 1982, todas las joyas APM Monaco son únicas y nuestros diseños exclusivos.
Respetamos todas las normativas sociales y ecológicas.
Each jewel is handcrafted in our factories, in a traditional way and, above all, with the techniques of fine jewelry.
Cada joya se hace a mano en nuestras fábricas, de forma tradicional y, sobre todo, con técnicas de la alta joyería.
Usamos únicamente materiales de alta calidad.
Para garantizar la autenticidad de las joyas de APM Monaco, le aconsejamos que compre en línea en www.apm.mc, Tmall, JD o en una de nuestras boutiques.
Si tiene alguna duda sobre la autenticidad de sus productos, puede ponerse en contacto con nosotros haciendo clic aquí.

Puedes personalizar tu joya con letras y símbolos de tu elección. Visita nuestra página JOYAS PERSONALIZADAS y da rienda suelta a tu creatividad!

Para pulseras personalizadas:

Recibirás tu pedido en un plazo de 3 semanas.

El Wonderland Program fue creado para "disfrutar el presente y proteger el futuro".
APM Monaco desea establecer una conexión con sus clientes basada en la confianza, la calidad y la longevidad:
- disfrute de una garantía internacional de 3 años;
- disfrute de reparaciones de por vida (20 euros fuera de garantía);
- disfrute de una limpieza profesional de por vida en las boutiques APM;
- recicle sus joyas APM y disfrute de una bonificación en su próxima compra.

Todas las boutiques APM Monaco ofrecen una limpieza profesional de por vida.

Disfrute de una garantía internacional de dos años y de un servicio de reparación de por vida.
Después de los 3 años de garantía iniciales, APM restaurará la apariencia original de su joya por 20 euros.

Tráiganos sus joyas, las reciclaremos y crearemos una nueva pieza.
Descontaremos en su próxima compra el 15 % del valor original de las joyas recicladas.
Puede ahorrarse un máximo de 15 % por compra mediante la bonificación recibida por sus joyas recicladas.

No, solo es posible reciclar joyas APM Monaco.

Sí, el Wonderland Program es gratuito.

Para participar en el Wonderland Program solo es necesario ser cliente de APM.
Acceda a su perfil para ver su historial de compras y la garantía de sus productos o para reciclar sus piezas.

No hay unas condiciones específicas para que sus joyas puedan reciclarse.

Puede entregar sus joyas para el reciclaje en una boutique APM Monaco.
Para localizar una boutique cercana, visite nuestro tiendas.

No, solo puede usar su bonificación para comprar joyería en nuestras boutiques.

APM Monaco S.A.M. en el marco de su política de organización y de sus actividades comerciales, (APM SAM)[1] se compromete con garantizar la accesibilidad de los contenidos de este sitio web a todos los usuarios del mismo, incluidos aquellos usuarios con discapacidad. Concretamente, APM SAM se ha comprometido, como elemento integrante del proceso y de las políticas de desarrollo de su sitio web en curso, a cumplir con las directrices y/o normas ampliamente reconocidas y aceptadas en relación a la accesibilidad del sitio web (en adelante, las “Nomas”), que son, como mínimo, World Wide Web Consortium’s Web Content Accessibility Guidelines 2.0 at Levels A and AA (“WCAG”).
Aunque estas Normas puedan cambiar y/o evolucionar con el tiempo, ha sido y es política expresa de APM SAM, que se aplicará mediante la supervisión adicional de un experto en accesibilidad de terceros, dedicar sus recursos a mejorar continuamente el diseño y las funciones de este sitio web para no discriminar ni negar el acceso al mismo a ningún usuario discapacitado.
Como parte de su política y compromiso continuo con la accesibilidad de su sitio web, APM SAM pone a disposición esta declaración de accesibilidad y la dirección de correo electrónico correspondiente indicada a continuación con el fin de abordar cualquier problema de accesibilidad que los usuarios individuales de este sitio web puedan experimentar y para el que busquen una adaptación razonable o ayuda auxiliar

Leer Declaración y política de accesibilidad.

[1] APM SAM es una sociedad anónima monegasca constituida de forma independiente y regulada por las leyes del Principado de Mónaco.

APM SAM está tomando las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad de su sitio web:Incluir la accesibilidad como requisito para todos los contenidos de la web, de acuerdo con las Normas actuales. Asignar objetivos y responsabilidades claros en materia de accesibilidad.
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Incluir la accesibilidad en todas nuestras políticas internas.
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Para que podamos responder de la manera más útil posible a su solicitud, le rogamos que, en primer lugar, nos comunique la siguiente información por correo electrónico a accessibility@apm.mc :
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Las Tarjetas de Regalo se pueden utilizar tantas veces como se desee hasta agotar el saldo. Si su compra supera el importe total del valor de la Tarjeta de Regalo electrónica, podrá pagar la diferencia utilizando otro método de pago.

Sólo se puede usar una Tarjeta de Regalo por compra. Sin embargo, puede combinarlo con un código de descuento y otros métodos de pago que se ofrecen al finalizar la compra.

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Sí, la tarjeta regalo se puede utilizar para comprar joyas personalizadas.

APM Monaco ofrece precios en más de 20 divisas para brindar una experiencia de compra fluida a nuestros clientes a nivel mundial. Todos los precios mostrados en nuestra página web se basan en el tipo de cambio fijo de APM Monaco, lo que garantiza coherencia entre regiones y alineación con nuestros precios en boutique alrededor del mundo. Nos enorgullece mantener una política de precios justa y transparente, ofreciendo la mejor relación calidad-precio sin descuentos estacionales ni promociones especiales. Nuestros precios se analizan y estandarizan cuidadosamente para reflejar el valor y la artesanía de nuestras joyas durante todo el año. Para mayor comodidad, los clientes pueden seleccionar fácilmente su moneda e idioma preferidos en nuestra página web y aplicaciones.