Informativa sui rimborsi

I prodotti acquistati su apm.mc possono essere cambiati o resi su apm.mc o in una delle nostre boutique APM Monaco, fino a trenta giorni dalla data di ricezione.I prodotti acquistati in negozio possono essere cambiati ma non restituiti.
Accetteremo prodotti non indossati, non usati e non danneggiati, e accompagnati dalla confezione originale APM Monaco.
Tutti i prodotti personalizzati non possono essere resi o cambiati.
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Cambi e resi su apm.mc online:
Si prega di compilare il modulo di reso e cambio incluso nella confezione o di scaricarlo qui.
Rendi i tuoi gioielli nella loro confezione originale a:
APM Monaco Return
3 Rue de L' Industrie
98000 Monaco
+377 97 98 52 98

Se scegli di rendere i tuoi gioielli con spedizione, ti preghiamo di comunicarci il codice di tracciamento via e-mail a customercare@apm.mc

Processeremo la tua richiesta entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento dei tuoi gioielli.
Dopo aver ricevuto i prodotti, ti invieremo un' e-mail per notificarti il rimborso.
* Si prega di notare che APM Monaco non è responsabile delle spese di trasporto per i cambi e i resi.
Puoi scegliere il tuo corriere preferito e assicurazione per assicurare il tuo pacco.
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Cambie resi in una boutique APM Monaco:
Basta recarsi in una delle nostre boutique APM Monaco con l'articolo o gli articoli che si desidera cambiare o rendere.
Il rimborso sarà emesso entro 24 ore dal ricevimento del reso.
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Se hai reso il tuo prodotto tramite spedizione a apm.mc***, il rimborso sarà emesso entro 5 (cinque) giorni lavorativi dopo l'ispezione del prodotto reso nel nostro magazzino, tramite il metodo originale di pagamento da parte del cliente.
Se restituisci il tuo prodotto in uno dei nostri negozi, il rimborso sarà emesso solitamente entro 24 ore dal reso in negozio.

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