RUILEN EN RETOURNEREN
Een artikel retourneren kan niet eenvoudiger! Producten die zijn gekocht op apm.mc kunnen online of in een van onze APM Monaco boetieks worden geruild of geretourneerd, tot 30 dagen na de datum van ontvangst.
*Voor elke bestelling geplaatst tussen 22 november - 25 december 2025, wordt het ruil- en retourbeleid verlengd tot 31 januari 2026.
Wij accepteren producten die ongedragen, ongebruikt en onbeschadigd zijn en die vergezeld gaan van de originele APM Monaco verpakking.
Houd er rekening mee dat verzend- en administratiekosten van uw oorspronkelijke bestelling niet worden terugbetaald.
Ruilen is gratis. Bij retournering worden de verzendkosten in mindering gebracht op uw restitutie.
*Houd er rekening mee dat producten die in een boetiek zijn gekocht alleen kunnen worden geruild, niet terugbetaald.
VERZENDING & LEVERING
Gratis verzending bij elke bestelling boven 95 EUR wereldwijd.
Voor bestellingen onder dit bedrag zie je hieronder de verzendkosten in jouw lokale valuta:
De levertijd hangt af van het bestelde product.
Voor gewone producten: Je ontvangt je bestelling binnen 7 dagen.
Voor gepersonaliseerde armbanden: U ontvangt uw bestelling binnen 3 weken.
Ga voor meer informatie naar FAQ
GARANTIE
We garanderen onze juwelen 2 jaar internationale garantie op elk product, behalve op accessoires. Klanten met een geldig aankoopbewijs kunnen genieten van onze gratis reparatieservice. De garantie dekt echter geen verkeerde behandeling van de sieraden, zoals bijvoorbeeld oppervlakkige krassen, ontbrekende onderdelen of schade als gevolg van verkeerd gebruik.
Kleurvervaging door normale slijtage van gekleurde items (goud en roségoud) valt binnen een jaar na aankoop onder de garantie.
Neem contact met ons op als je meer informatie nodig hebt.
